多系统查询,结果集中看
门店登录已支持的系统账号后,一次查询汇集可用结果。部分系统暂时无响应时,已查到的结果仍可展示,并提示需补查的来源。
从顾客手机到店内设备,再到老板的工作台,
围绕同一家驿站,把日常查件串起来。
微信扫码进入小程序,按门店开放的方式输入手机号、手机尾号或运单号,查看取件码和包裹信息。
查询范围为当前门店已接入的账号。取件前核对姓名、手机号和面单,出库仍在原驿站系统完成。
查看扫码查件教程
范驿查 示例驿站取件码 货架 A 区
取件码 货架 B 区
在兼容的安卓设备安装范驿查查件机 App,绑定门店后,可在设备上输入号码查件,也可引导顾客改用手机扫码。
需选择包含查件机的服务套餐。设备、系统及灯条兼容性请在开通前确认。
查看查件机安装教程
范驿查 示例驿站查件结果
2 个包裹请逐件核对收件信息
进入驿站工作台,维护门店资料、登录已支持的驿站系统,下载专属查件码,并查看日常查询与设备状态。
工作台仅向有门店权限的账号开放。查询、通知及经营服务的可用范围以门店配置为准。
查看驿站账号登录教程
驿站工作台 功能示意少切换几个系统,少重复问几遍,
让柜台前的每一次取件更清楚。
仅展示部分已接入系统名称,不代表品牌合作背书。具体支持范围与查询方式以当前账号页面为准。
门店登录已支持的系统账号后,一次查询汇集可用结果。部分系统暂时无响应时,已查到的结果仍可展示,并提示需补查的来源。
根据可识别的收件信息分组;信息不完整时单独提醒,避免把相同尾号直接当成同一个人。门店可配置高风险尾号的查询限制。
展示系统返回的取件码、柜名等位置。兼容灯条需要对应系统、在线查件机和硬件配合,先确认支持再启用。
已支持的系统可配合公众号提供到站提醒;门店还可按需配置公告、寄件、跑腿、小店及问题件处理入口。实际服务以门店开通情况为准。
先确认门店系统和设备,
再选择适合的使用方式。
使用门店负责人的微信完成开通与资料绑定,按需选择扫码查件或包含查件机的套餐。
在小程序工作台登录已支持的系统账号,设置本店查件方式,并用一件在库包裹试查。
下载、打印本店查件码,供顾客微信扫码使用。有店内设备时,再按教程安装和绑定查件机。
请用微信扫描所在驿站张贴的范驿查查件码,进入对应门店后查询自己的包裹。